今日，濟寧市某醫院正式啟用了全新的信息咨詢服務系統，為患者提供更加便捷、高效的就醫指導。這一舉措標志著該院在提升醫療服務質量、優化患者就醫體驗方面邁出了重要一步。

信息咨詢服務覆蓋多個方面，包括門診掛號、科室導航、檢查報告查詢、醫保政策解讀等。患者可通過醫院官方網站、微信公眾號、電話熱線及現場咨詢臺等多種渠道獲取服務。醫院方面表示，該服務旨在減少患者排隊等待時間，解決就醫過程中的信息不對稱問題。

為保障服務質量，醫院專門組建了專業的信息咨詢團隊，并進行了系統培訓。團隊成員熟悉醫院各科室功能和就診流程，能夠快速準確地回應患者疑問。

醫院負責人介紹，信息咨詢服務是智慧醫院建設的重要組成部分。醫院還將繼續完善相關功能，如推出智能導診、在線預約等更多便民服務，讓科技更好地服務于醫療健康領域。